实践企业内外和谐之道

　　如何考量企业履行社会责任的实际成效?这是一个学术界和实践者普遍关注的一个重大课题。

　　中国华电用可以量化的指标来考核与主要利益相关者的和谐程度。在中国华电的社会责任报告上，可以清楚地看到公司与主要利益相关者沟通的方式、主要利益相关者的关注点以及相关计量指标。

　　对公司员工，中国华电广开渠道，通过集体合同和劳动合同、厂务公开、职工代表会议、建议、信访等方式加强沟通。对员工关注的合法权益、薪酬和福利、培训和能力提高、职业生涯、工作环境等问题，公司设定了薪酬水平、员工流失率、员工培训投入、员工工会入会率等考核指标。

　　再比如说，针对国务院国资委关注的国有资产保值增值、依法规范经营、符合国家产业布局等问题，中国华电在工作中会以发电量、供电煤耗、利润总额、国有资产保值增值率、主营业务增长率、净资产收益率、流动资产周转率、全员劳动生产率等作为考核指标来推动落实。

　　对社区与公众的沟通则通过公益活动和合作共建的方式进行。针对社区与公众关注的环境保护、和谐社区、公益事业、安全稳定问题，中国华电设定了公益活动投入、污染投诉事件数、违法违规、重大安全事件等考核指标。

　　据介绍，在实际工作中，中国华电会将这些考核指标层层分解落实到每一个单位、每一个环节，确保社会责任得以切实履行。

　　“要开辟国有企业和谐发展的新境界，首先要坚持科学发展，实现企业自身发展的和谐。”曹培玺说，“同时，要注重统筹兼顾，谋求企业自身发展与经济社会发展全方位和谐。”

　　曹培玺认为，要实现企业自身发展的和谐，必须提升企业发展水平，为实现企业内部和谐创造充分的物质条件;坚持体制机制创新，为实现企业内部和谐提供有力保障;加强员工队伍建设，为实现企业内部和谐奠定坚实的群众基础;发挥党的政治优势，为实现企业内部和谐提供可靠的组织保证。

　　关于与经济社会的全方位和谐，曹培玺说，要确保电力供应，努力谋求企业自身发展同国民经济增长的同步实现;强化节能减排，努力谋求企业自身发展同生态环境改善的同步实现;当好企业公民，努力谋求企业自身发展同社会事业进步的同步实现。