龙华众美物业公司开展微笑服务推进会及现场培训讲座
人民财经网
2023-05-10 08:52:50
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为提升服务品质,规范职工言谈措辞和行为礼仪,展示公司阳光形象,5月9日,龙华众美物业公司组织该公司职工在信息中心第一会议室进行商务服务礼仪培训。
会上,主讲人田曦通过深入浅出地讲解和生动的图片展示,向在场人员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪和餐饮服务礼仪等基本常识,使职工掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养的技巧。
为了达到更好的培训效果,主讲人还亲自示范牙齿笑线标准,使职工加深了对商务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着喜悦之情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识。
通过此次礼仪培训,使职工们对商务服务礼仪有了全新的认识,并能在日常的工作中通过规范的服务来提升物业形象。龙华众美物业公司副总经理李小军表示,要坚持以客户为中心,用微笑服务提升客户体验,持续提升公司的服务品质。(贺蕊)