打造汽车业最强影响力
上市两年已渐入佳境的凯美瑞在今年前3个月中的销量表现继续强劲。面对竞争对手或出新品、或降价格的连连出击,凯美瑞更显出其No.1风范,从容不迫,稳中趋升。
备受关注的凯美瑞究竟有哪些独到之处呢?让我们做一个全面的回顾。品质卓越把握消费者需求
CAMRY凯美瑞在车展上一经展出,便赢得了多方赞誉和广泛关注,以其强大的安全性、完备的功能得到了广大车迷的好评。
凯美瑞的安全性高是因为采用了丰田多项先进的安全技术,包括全球独步的GOA车身技术和保护头、颈部的WIL座椅等。此外,在常规的侧气囊和侧气帘等安全标配基础上,由于08款车型对所有车型的前车门均加强了防撞杆的结构,强化了侧门防撞杆的抗冲击能力,因此凯美瑞的侧面防撞击能力又得到了提升。除此之外,组合式氙气大灯的AFS智能随动功能,可根据车速和方向盘的转向角度自动调整光束的照射中心,大大提高了夜间行车的安全性。而VSC、TRC、ABS、EBD等装置更保障了行车的稳定性,增加了面对突发状况时的安全性。
其中,CAMRY凯美瑞240V至尊导航版尤为引人瞩目,它是CAMRY凯美瑞系列车型的高级配置版本。它装配有直列四缸16气门双顶置凸轮轴VVT-i发动机,并匹配以手自一体5挡变速箱,具有澎湃的动力、出色的燃油经济性和顺畅的加速性能;拥有DVD多媒体语音导航系统、双区独立控制自动空调、等离子发生器、智能钥匙和一键启动系统等装备,便利性与舒适性俱佳。GOA车身、前排二级式双SRS空气囊、侧SRS空气囊及窗帘式SRS空气囊、VSC车辆稳定性控制系统、TRC牵引力控制系统、AFS智能随动前大灯等,则赋予了CAMRY凯美瑞值得信赖的安全性能。
2007年10月23日,C-NCAP公布了2007年第三批碰撞测试结果,在C-NCAP规定的100%正面碰撞、40%正面偏置碰撞、侧面碰撞3个测试项目中,凯美瑞分别获得了14.53分、15.71分、15.51分,再加上3分的加分项,总计48.8分,以中高级轿车中第一名的身份轻松摘取了C-NCAP五星成绩,用实力狠狠回击了所有对日系车安全性的怀疑。
除了安全,凯美瑞的丰富配置也令人叹为观止,光感式智能灯光系统、车厢迎宾照明系统、吸音地毯……几乎普遍需求的配置全都有,性价比创下新高。
然而更重要的是,2004年才投资建设的广州丰田,是丰田的“全球模范工厂”,秉承丰田数十年汽车制造之精义,引进的生产设备和工艺无一不是全球先进的。先进的制造设备、包含现场工人智慧的众多生产组织改进措施,让广州丰田工厂成为丰田海外最现代化的生产基地。2008年,广州丰田工厂的生产节奏将从原先的80秒生产一台车提高到60秒,这样的速度是其它汽车企业不能望其项背的。
先进的生产线使得广州丰田能够设立堪称国内轿车组装厂中长、工序多的检测线,身着白色工作服、戴着白色手套的检测人员,像对待艺术品一样细致地检测每一个项目,保证了凯美瑞的返修率一直保持在千分之二以下。
正如广州丰田汽车有限公司总经理葛原徹所言:广州丰田之所以创造“三位一体”品质体系,根本原因是为了充分满足消费者的需要。“客户第一”理念在广州丰田的经营体系中是贯穿始终的。渠道创新凸显人性化销售
酒好也怕巷子深,渠道创新才能名至千里。贯彻“客户第一”的基本思想,广州丰田为CAMRY凯美瑞度身打造全新的销售服务渠道“广汽TOYOTA”。“广汽TOYOTA”139家经销店在独特的“Personal&Premi鄄um”(贴心的、尊贵的)渠道理念指导下,向顾客提供超越期盼的全新价值,即“凯美瑞体验”。
“凯美瑞体验”由3个要素所构成,分别是:触手可及的尊贵感———这是步入新设计的店铺时所感觉到的气氛,是拥有CAMRY凯美瑞时所实际体会到的尊贵感,也是一直为了未来的更大成功而努力的顾客所怀有的憧憬;及时、准确的信息———顾客可以在恰当的时机获得有价值的信息;安心、便利的享受———忙于日常工作及私人生活的顾客可以把有关车辆的全部事务放心地委托给“广汽TOY鄄OTA”。
为了切实向顾客提供“凯美瑞体验”,全国“广汽TOYOTA”销售店一起引进了丰田革新性的销售系统e-CRB(渐进改善的顾客关系构筑系统)。e-CRB是把丰田汽车在改善销售中迄今所获得的经验技术总结及标准化,从而建立的销售服务系统,是为了构筑销售店与顾客之间长期稳定的信赖关系为目的而设计的。“广汽TOYOTA”已经在全国101家销售店同步导入e-CRB,如此大规模地导入e-CRB,在丰田全球尚属首例。
颇具影响力的CAMRY凯美瑞定将成为车市中一道靓丽的风景线!