中国网通首涉电信公益应用

　　国内电信行业巨头、拥有全国最大用户群的中国网通电话导航116114日前推出了全新的电话搜索服务“失物招领”，这不仅是中国网通在近年推出的全新公益导航服务，同时也是国内电信行业的首创，开启了电信行业公益化服务之门。

　　本次电话导航116114所推出的“失物招领”服务，其主要目的是为失主和捡到失物者提供一个简单、快捷的沟通桥梁。如果市民遗失物品后，可通过拨打电话导航116114进行查询，而在专人记录核对后，系统将进行数据库匹配信息查询，一旦找到匹配信息，电话导航116114将通知失主进行核对物品。现在，“失物招领”服务已经在北方10省全面上线，各省市用户可通过电话查询，或在任意中国网通营业厅进行查询。

　　中国网通是国内最大的电信运营商，据相关部门统计，目前中国网通本地电话用户数已达132199.8万。作为2008年奥运会的主要服务产品，电话导航116114不仅逐步扩大语音搜索领域服务质量，同时也在扩大服务类别，本次针对公益事业所推出的“失物招领”服务，就是将语音搜索服务的应用扩大到新的领域。作为国内最大的语音搜索平台，电话导航116114在升级推出之初就以其方便、快捷的特点被用户广泛熟知。