人工智能助力长护险监管—长宁区医保携手颐家，共同打造服务监管解决方案

　　7月15日上午,上海市长宁区医疗保障局、颐家(上海)医疗养老服务有限公司——《尔家护(AHC)嵌入长期护理保险监管解决方案合作签约仪式》圆满落幕!长宁区医疗保障局局长田骏、副局长朱灵芳等领导出席仪式并签约,长期护理保险监管方案正式落地!

　　图说:上海市长宁区医疗保障局、颐家(上海)医疗养老服务有限公司正式签约

　　图说:长宁区医疗保障局局长田骏致辞

　　本次颐家与长宁区医疗保障局合作打造的“嵌入长期护理保险监管解决方案”,由2个基础、4类服务和6+场景组成,依托“标准化运营管理体系”、“5G+AIR智能监管云平台”两大基础,通过专业医养康护服务、应急预案管理服务、智能化全周期监管服务、数据反馈优化服务4类服务,实现“护理员+客户”双向身份认证场景、健康数据监测场景、服务点位-轨迹-项目确认场景、服务时长确认场景、服务满意度反馈场景、SOS异常报警场景等6+场景还原。对于促进长期护理保险行业的规范发展具有里程碑式的意义,在保障服务质量的同时,还将为实现规模化、可复制的监管模式提供“看得见”的样板。

　　图说:颐家(上海)医疗养老服务有限公司董事长兼总经理王振涛致辞

　　图说:双方就长护险目前监管难题、解决方案升级空间等内容进行交流讨论

　　颐家专业团队历时3年打造,通过科技赋能长期护理保险监管,切实为医保监管长护险服务的合规性、真实性、实时性、多样性提供高效率、可追溯的数据;并且在“让服务留痕、提高监管精准度”的同时还能大大减少人力。而颐家作为深耕长宁、服务在一线的企业,也将脚踏实地稳健运营,结合华润集团、中国人民保险公司PICC两大战略股东的海量资源优势,共同推动居家照护服务标准化进程。