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领军行业规模化, 开创闲奢新未来 ——访嗖搜科技(北京)有限公司创始人王琳

人民财经网  2021-07-26 14:54:42 阅读:
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  领军行业规模化, 开创闲奢新未来

  ——访嗖搜科技(北京)有限公司创始人王琳

  每个人的心里都住着一个贵族,对于美和精致的追求是人类亘古不变的主题,只是过去人们为生存而奔波经常悄悄将这种追求屈服于生活的苟且。近年来,随着中国经济的迅速腾飞,越来越多的中国人不愁温饱从而得以实现对更高品质、更高质量生活的追求,我国奢侈品消费者也因此变成全球奢侈品市场持续发展的重要支撑力量。

  在中国的奢侈品市场里,有这样一个人,她十余载,忠一事,只为助力更多消费者以最高性价比享受精致生活;有这样一个人,她首创新,开先锋,只为保障更多奢侈品以最简便渠道实现最大价值;有这样一个人,她守诚信,负责任,只为帮助大行业以最快速度走向规范发展,她就是嗖搜科技(北京)有限公司创始人——王琳。

  王琳创办的奢交圈以“线上小程序+线下体验店”为主要模式的奢侈品服务平台真正提高了每一件奢侈品的使用率,让更多消费者拥有更加美好的生活体验。

  近年来,随着奢侈品消费量的大幅增长,大量闲置奢侈品也随之产生,二手奢侈品深受许多拥有开放心态和注重性价比的消费者青睐,奢侈品市场循环经济已成必然趋势,但二手奢侈品市场因为奢侈品的回收价格与过程不规范、不透明而持续低迷,嗖搜科技(北京)有限公司创始人王琳正是看到了这一点,她针对行业痛点于2018年创办了奢交圈。奢交圈是一个以“线上小程序+线下体验店”为主要模式的奢侈品服务平台,服务追求美好生活体验的人群,以“环保+共享”为理念,以“线上公众号+小程序”配合以”线下体验店互相联动”的模式,提供奢侈品寄售服务及相关增值服务,成功让闲置奢侈品再次流动了起来。

  盱衡大局 ,行业先锋

  “不谋全局者,不足谋一域”,王琳进入二手奢侈品市场十余年,对于这个行业知之甚广。她一针见血地指出,二手奢侈品市场其实和二手房、二手车市场如出一辙,早年间都依靠信息不透明的差价和专业的服务能力谋利。

  随着国人消费能力的提高和奢侈品存量的持续增加,根据罗德传播集团与精确市场研究中心联合发布的《2020中国奢华品报告》,在过去一年中,中国内地消费者在奢侈品上年均花费近330,400元,香港约为167,400港币。值得关注的是三线及以下城市的年度花费约393,900元,高于一线城市的344,100元与二线城市的275,000元。低线城市具有强大的购买力,也是未来中国奢侈品市场发展的机遇与增长引擎。在存量增加,规模扩大的前提下,消费者对于奢侈品的需求必然大幅提升,二手奢侈品市场无疑是一个朝阳产业。“这样的朝阳产业必定是要逐渐走向正规化、规模化的。”王琳这样说道。

  王琳以“线上加线下”的模式,在线下逐步拓展更多的商超门店,以小型mini店为基础,以点带面,全面布局,集中货源在线上小程序展示,不仅一步步丰富了货源、客户渠道,更是扩大了品牌的影响力。依据王琳所言,二手市场,每一份商品都是独一无二的孤品,线下展示的平台终究是有限的,再大的店铺也无法将所有商品一应俱全地展示,要想让买家迅速找到心仪之物,卖家迅速出手闲置之品,形成一个线上的全国共享的货源库是最优选择。这样的平台,前端提供给客户得以浏览所有商品,后台给门店自用,实现货源共享,收益共分。这样,不仅可以用门店消费结构匹配货品结构,运用大数据的算法实现高效匹配,以最快捷的方式实现最高效的调拨,商品发货等收益也可以实现最公平的分发。

  目前的奢交圈已经有遍及全国的加盟商,合作门店和智能终端一体机回收小站共一百多家线下门店,线上客户二十多万,并且门店扩张仍在稳步进行并不断拓展加速中。对于加盟商,奢交圈不仅提供店面装修的免费设计,还会协助其选址,帮助入驻商场,而他们对加盟商的要求则是需要其了解奢侈品,热爱奢侈品,有经济实力且有决心和韧性在行业中坚持生根。正是这样的品牌精神和韧性让奢交圈越做越大,也获得越来越多消费者的信任。保持其热爱,坚持其追求,在这样的精神引领下,奢交圈成功领航二手奢侈市场,成为当之无愧的行业先锋。

  远见卓识 ,创新引领

  创新是一个民族进步的灵魂,也是一个企业兴旺发达的不竭动力。奢交圈能够始终在行业里领军与其创新能力息息相关,其线上平台的开发便是其创新能力的一大体现。其平台实现了买家、卖家和店主三方的高效沟通,找货送货速度快大大依赖于其后台形成的数据网络。奢交圈还是国内第一家以连锁品牌形式入驻商场的二手奢侈品品牌,因为商场对门店要求高,尤其对店铺资质有众多的材料需要提供,但自奢交圈入驻各大商场至今,一直零客户投诉,信用质量得到认证,所以逐渐从一开始的联系商场主动入驻发展到如今的商场主动要求奢交圈入驻,这足见奢交圈品牌知名度和影响力。

  奢交圈还有一大创新之处就是其智能终端一体机,这是国内第一家奢侈品回收智能机器,可以做到智能估价和报价。这样的机器让更多的客户可以最便捷地提供其闲置奢侈品,也因此大大地拓宽了货源。当然,未来的智能机器能做的还会更多,譬如客户期待的智能鉴定等功能。王琳表示,目前的智能鉴定还在起步阶段,因为现在的鉴定主要基于图像比对,而由于消费者提供的图像千差万别,这样导致的误差太大,无法准确辨认真假,但未来至少可以预见的是智能鉴定可以先排除“一眼假”的货品。

  奢交圈的创新能力使其能在同行中脱颖而出,而坚持创新并非易事,王琳的秘诀就是花时间去深入研究,拥抱变化,量力而行,在一个行业深耕,她表示盲目跟风和半途而废都不可取,东一榔头西一棒槌地尝试可能最终反而无所成。决定做一件事,就将其做到极致,把拳往一处打,劲往一处使才能走得长远。

  防假鉴真 ,诚信为先

  孟子说:“诚者,天之道也,思诚者,人之道也。”人无信不立,企业和企业家更是如此。在二手奢侈品市场,倒买倒卖、仿假卖假等行为可谓是屡禁不止,但具有专业鉴定能力的人却少之又少,导致消费者对二手奢侈品的信任度大幅下降。王琳对这样的行业乱象深恶痛绝,提及此,她深恶痛绝地表示:“这样的商家行为对自己,对消费者都是极度不负责任的!”下定决心要改变这样乱象的王琳开始着手进行行业人才的培养,尤其是鉴定人才的培养。奢交圈对人才的重视从其创立之初就有所彰显,可以说奢交圈的成功正是始于王琳对人才的重视,据她说,她如今的合伙人就是她当初三顾茅庐,反复劝说才请来的,可以说对人才的关注刻在了奢交圈的基因里。“术业有专攻,我们要寻找有其所长且与我们公司匹配的人才,当然与此同时,他们还要与我们志同道合,用共同的的理想信念。”在提到人才需求时,王琳这样提到。

  正因为此,奢交圈与重庆中检重庆的一家商学院(重庆中检)合作设立了奢侈品鉴定师的培训课程。参与这项培训课程的学生有两项证书,一项是培训证书,表示你如期参与完成所有课程的培训证明,但更重要的是另一项证书——专业能力认证证书,这代表你拥有的专业的鉴定能力。要想得到后一项证书,学生需要参加专门的考试,这门考试没有容错率,考生必须鉴定正确所有的奢侈品方可获得。王琳自己也是鉴定师,所以她深有感触的说道:“鉴定师和医生其实很像,都需要活到老,学到老,你需要及时更新知识,因为仿品也在不断改进他们的仿造技术。就像医生一样,我们鉴定也是看重经验积累,年岁增加也意味着你的能力越强,价值越大,简单来说也是越老越吃香。”

  除了从源头上提供鉴定的人才,奢交圈为了防止鉴定误差,还在流程上严格把关,。现在在奢交圈流通的二手奢侈品可以选择两种鉴定方式,其一,在奢交圈进行交易前都需要,由奢交圈的6个鉴定师全部鉴定为真才可以销售。;其二,到专业的鉴定第三方机构进行付费鉴定把关。正是这样层层检查,步步把关,奢交圈才保证了假货不流转。(去掉)正如王琳所说:“保证产品质量不光是对客户的诚信和责任,更是一种选择!”奢交圈正是秉持这样的初心,全心全意促进行业规模化,鉴定正规化。为了将鉴定形成体系,他们还会分享奢侈品鉴定的免费培训给商家和消费者,不藏私、无保留,只为更多消费者免受仿品伪劣品之害。

  一个企业的长久发展离不开领导者的正确引领,相信凭借王琳顾全大局的意识争当先锋,改革创新的精神勇立潮头,诚信为本的追求奉公正己,嗖搜科技(北京)有限公司将在推进闲置奢侈品市场正规化的路上越走越远,一路披荆斩棘,走得更稳更辉煌,把企业做大做强!

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