消费金融市场竞争白热化，中邮消费金融有限公司何以破局？

　　公开数据显示,目前全国获批开业的持牌消费金融机构已达到28家,包括蚂蚁集团、小米等互联网玩家。当消费金融市场竞争正愈演愈烈,消费金融公司该如何从中突围?持牌消费金融机构中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”),借助其近年来打造的以金融科技为核心竞争力的发展模式,走出了一条稳健发展的道路。

　　关于消费金融市场的前景,业内呈两种不同的态势。有人看衰认为其并不具备长久发展空间,也有人持乐观态度认为前景十分广阔。根据国际知名的咨询机构Oliver Wyman研究数据显示,中国消费信贷市场规模预计将从2019年的13万亿元增长至2025年的24万亿元。从总体上来说,消费金融行业仍然具备极广的市场空间,未来可期。

　　消费金融行业正迈入一个高质量发展阶段,其市场未来发展前景也十分广阔,在此背景下,消金企业只有加快自身金融科技更迭速度,夯实技术实力才能获得长久发展。

　　中邮消费金融科技赋能主要体现在金融服务的“三化”:场景化、自动化和智能化。一方面,为探索不同的消费金融场景,中邮消费金融利用语音、图像、NLP等多项技术,实现消费金融场景的AI应用。其自主研发的智能机器人意图识别准确率大于90%,部署超20个业务场景,通过精准的客户意图识别和问答语义匹配,加强了客户互动,提升了服务体验。

　　而在自动化和智能化方面,中邮消费金融打造的超过100个应用系统具备日均百万次级贷款审批处理能力,有效提高了产品服务效率。在中邮消费金融应用系统作用下,贷款自动审批率可以达到98%以上。这一效率给用户的产品使用体验带来了质的提升,保障了良好的用户口碑。

　　当前,消费金融行业粗放发展的时代已经过去,金融科技已成为消费金融企业转型发展的助推剂。中邮消费金融将继续坚持以科技创新能力为突破口,为实现人民的美好生活提供助力。